Guichet unique de l’habitat

Nouveau ! Que vous soyez propriétaire occupant ou bailleur, le guichet unique de l’habitat simplifie vos démarches et vous accompagne dans vos projets de rénovation énergétique.

Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique chez vous ? Être accompagné et conseillé dans cette démarche ? Ou encore savoir si vous pouvez bénéficier d’une aide financière ? Contactez le guichet unique de l’habitat Seille et Grand Couronné !

Quelques exemples de travaux éligibles :

  • Isolation des combles
  • Changement de système de chauffage
  • Installation fonctionnant aux énergies renouvelables
  • Ravalement de façade avec isolation
  • Changement de fenêtres (logement proche d’une zone de bruit)
  • Rénovation d’un logement vacant

Contactez le guichet unique de l’habitat, des conseillers spécialisés au 03 83 49 81 19. Le lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Le mardi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h.

Carte d’identité (CNI) – Passeport

Afin de réduire les délais de RDV pour les demandes de carte nationale d’identité ( CNI)  et/ou passeports, la mairie de Nancy s’est portée volontaire, cette année encore, pour accueillir 10 dispositifs de recueil sur 2 sites : 5 dispositifs à l’Hôtel de Ville et 5 dispositifs au Plateau-de-Haye (Haut du Lièvre).

Ces 2 centres temporaires d’accueil (CTA) ont ouvert depuis le 19/06/2023 matin, et ce jusqu’à mi-octobre ; la mairie de Nancy est donc dotée de 20 dispositifs de recueil au total, et propose des RDV sous 1 jour ouvré. Ainsi équipée, la mairie offre 500 rendez-vous supplémentaires par semaine.

La prise de RDV se fait par téléphone au 03.83.85.31.92 du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 ou via le formulaire de prise de RDV en ligne sur le site de la mairie de Nancy  : Rubrique Services, Démarches administratives, 2 Centres temporaires d’accueil, Formulaire d’inscription en ligne.

ATTENTION, pour la prise de RDV en ligne, il faut obligatoirement renseigner un numéro de pré-demande, et 1 usager = 1 demande (cni ou passeport) = 1 RDV.

Si vous aviez déjà pris un rendez-vous dans une autre mairie à une date plus tardive que celle obtenue par la mairie de Nancy, il faut penser à annuler le rendez-vous initial dans l’autre mairie.

Il convient toujours de faire une pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS afin de gagner du temps en mairie.
 
Les délais actuels d’instruction par le centre d’expertise et de ressources titres sont d’environ 3 semaines.
Une fois la demande validée, il faut compter pour la fabrication + l’expédition :

– 10 jours pour une carte d’identité

– 3 semaines pour un passeport